Destek

EFEKTİF HİZMET DESTEĞİ İÇİN GLOKALLEŞME VE DİJİTALLEŞME

Biz, çeşitli online ve offline destek kombinasyonu ile küresel müşterilere yönelik yerelleştirilmiş hizmet desteği sağlıyoruz. Bu destek, müşteri hatları, mobil uygulamalar ve yerinde destek de dahil olmak üzere çeşitli online ve offline araçları içermektedir. Küresel bir enerji çözümleri sağlayıcısı olarak, en son PV teknolojiler, kurulum, izleme, sorun giderme teknikleri vb. konularda kapsamlı ve profesyonel eğitim sağlamaya adanmış durumdayız.

MÜŞTERİ ODAKLIYIZ

Growatt’ta, ekibimiz müşteri odaklıdır. Bulut tabanlı dijital ve bilgi teknolojilerini kullanarak akıllı enerji çözümlerinin geliştirilmesine ve geniş bir küresel hizmet ağı kurarak müşteri deneyimini artırmaya adanmış durumdayız.

Daha Kolay İşletme ve Bakım

Son kullanıcılar, kurulum uzmanları, entegratörler, EPC’ler ve distribütörler, çevrimiçi O&M araçlarımızı kullanabilir; Online Smart Service (OSS), ShineDesign ve ShineServer, hizmet verimliliklerini önemli ölçüde artırmak için kullanılabilir. OSS sistemimiz, kurulum uzmanları, entegratörler ve distribütörlerin güneş santrallerini uzaktan ve akıllıca yönetmelerine, hizmet verimliliklerini artırmalarına ve O&M maliyetlerini azaltmalarına olanak tanır. Ayrıca, kurulum uzmanlarının ve son kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için ShineDesign ile birlikte ShinePhone uygulaması ve ShineServer adlı tek noktalı solar çiftliği tasarım platformunu oluşturduk.

OSS ShineDesign ShineServer

ShineElite Eğitim Oturumları

ShineElite, sistem entegratörleri, kurulum uzmanları, EPC’ler ve distribütörlere sunduğumuz çevrimiçi ve yüz yüze eğitim kurslarının bir serisidir. Bugüne kadar, ShineElite eğitim oturumları bir dizi önemli pazarda düzenlendi ve katılımcılardan övgü aldı.

Check Training Event Schedule

Dedike Hizmet Desteği

Eğitim kaynaklarımıza ek olarak, deneyimli servis mühendislerinden oluşan geniş bir küresel hizmet ağı kurduk ve müşterilerimize yerelleştirilmiş hizmet desteği sağlamak için bu ekibi oluşturduk. Son kullanıcılar, sistem entegratörleri, kurulum uzmanları, EPC’ler ve distribütörler, ürünlerimizi kullanırken karşılaştıkları herhangi bir sorun için müşteri hatlarımızı arayabilir veya servis ekibimize e-posta gönderebilir.

Find Local Offices

Home

Growatt Hakkında

Çözümler

Ürünler

Referanslar

Topluluk

Language

< Return to main menu

APAC

AMER

EMEA

SUPPORT

APAC

AMER

EMEA

PV SİSTEMİ

Enerji Depolama Sistemi

EV Şarj Cihazı

AKILLI ENERJİ ÇÖZÜMÜ

Şebeke Bağlantılı PV İnverter

Enerji Depolama

EV Şarj Cihazı

AKILLI ENERJİ ÇÖZÜMÜ

EFEKTİF HİZMET DESTEĞİ İÇİN GLOKALLEŞME VE DİJİTALLEŞME

Daha Kolay İşletme ve Bakım

ShineElite Eğitim Oturumları

Dedike Hizmet Desteği

Subscribe to our newsletter

Subscribe to the Growatt Newsletter

news

Growatt Hakkında

Çözümleri

Ürünler

Destek

Language

< Return to main menu

APAC

AMER

EMEA

SUPPORT

APAC

AMER

EMEA

EFEKTİF HİZMET DESTEĞİ İÇİN GLOKALLEŞME VE DİJİTALLEŞME

Daha Kolay İşletme ve Bakım

ShineElite Eğitim Oturumları

Dedike Hizmet Desteği

Subscribe to our newsletter

Subscribe to the Growatt Newsletter

news

We use cookies to understand how our audience uses our site.

Accept