Growatt Privacy Policy

I. Toplanan Kurumsal Veriler ve Amaçları:

Growatt, kurumsal çevrimiçi hizmetler sağlamak amacıyla müşteri verileri, yönetici verileri ve diğer destek verilerini toplar. Yönetici verileri, kayıt sırasında Growatt’a sağlanan bilgileri ifade eder. Yönetici verileri, adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgileri içerir; aynı zamanda hesabınızla ilişkilendirilen birleştirilmiş kullanım verilerini içerir.

Yönetici verileri, başlı başına veya diğer bilgilerle birleştirildiğinde bir işletmeyi tanımlayan bilgileri ifade eder. Bu veri, web sitemizi, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanırken doğrudan bize başvurduğunuzda kaydedilir. Örneğin bize ulaşmak için bir hesap oluşturduğunuzda ya da web sitemiz, ürünlerimiz, hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzunu tespit edip kaydeder. Örneğin çerezler gibi teknolojiler aracılığıyla veya cihazınızda çalışan yazılımdan gelen kullanım verilerini kaydederiz. Hukuk ile izin verildiğinde, hizmetlerimizi desteklemek için diğer şirketlerden istatistikleri satın alarak halka ve ticari üçüncü taraflardan veri de alırız.

Topladığımız veri, Growatt ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ziyaret ettiğiniz web sitelerine veya kullandığınız ürün ve hizmetlere bağlı olarak değişir; ad, cinsiyet, işletme adı, adres, e-posta adresi, telefon numarası, giriş bilgileri (hesap numarası ve şifre) gibi. Ayrıca bize müşteri desteği almak için sağladığınız giriş bilgileri veya başka bilgileri almak için sağladığınız bilgileri ve gönderdiğiniz mesajların içeriğini de toplarız. Ürünlerimiz veya hizmetlerimizi kullanırken işletme verilerinizi sağlamanız gerekebilir. Bazı durumlarda işletme verisi sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak sağlamazsanız size ürün veya hizmeti sağlayamayabilir veya yaşadığınız soruna yanıt veremeyebiliriz.

Bu bilgileri toplamak, kullanıcının cihaz bilgilerini ve işletme alışkanlıklarını daha iyi anlamamıza olanak tanır. Bu bilgileri iç analiz amaçları, sistem ve ekipmanlarımızın performansını iyileştirmek için kullanırız. Genel olarak, topladığımız kurumsal bilgileri yalnızca bu gizlilik bildiriminde açıklanan amaçlar için veya size kurumsal bilgi toplandığında açıkladığımız amaç için kullanacağız. Ancak, yerel uygulanabilir veri koruma yasaları izin verirse, bilgilerinizi size söylediğimizden farklı amaçlar için de kullanabiliriz (örneğin kamu yararı amaçları için, bilimsel veya tarihi araştırma amaçları için, istatistiksel amaçlar için vb.)

II.Growatt, kurumsal bilgilerinizi kimlerle paylaşır?

Kurumsal bilgilerinizi aşağıdaki kategorilerdeki varlıklara açıklayabiliriz:

1.Grup şirketlerimiz veya kurumsal bilgilerinizi diğer şekillerde işleyen iş ortaklarımız ile kurumsal bilgilerinizi topladığımızda bu gizlilik bildirimde açıklanan amaçlar için kendileri ile paylaşırız.

2.Üçüncü taraf kuruluşlar, örneğin, dağıtıcılar ve montajcılar gibi, işletmenize hizmet sunacak olanlar, güç istasyonu işletmeleri gibi. Bu tür verileri, sizinle sözleşmemizi yerine getirmemiz gerektiğinde bu üçüncü taraflarla paylaşırız.

3.Şirket bilgilerinizi şu nedenlerle sağlamanız gerektiğine inanıyoruz:

(1)Kanunca uygulanabilir;

(2)Hukuki haklarımızı kurmak, oluşturmak ve sürdürmek;

(3)Herhangi bir yetkili kolluk kuvveti, düzenleyici kurum, hükümet kurumu, mahkeme veya başka bir üçüncü tarafın sizin veya başkalarının hayati çıkarlarını korumak amacıyla açıklanması gerekiyorsa.

4.İşimizin herhangi bir bölümünün gerçek veya potansiyel alıcısı ile herhangi bir gerçekleşmiş veya önerilen satın alma, birleşme veya edinim hakkında (ve bunun acenteleri ve danışmanları) ile iletişim kurmak, ancak alıcıya sadece kurumsal bilgilerinizin bu gizlilik bildirimde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılması gerektiğini bildirmemiz gerekir.

5.Onayımızı aldıktan sonra başka birine açıklamak

III.Çerezler

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Web sitesi sahipleri, web sitelerini daha verimli çalıştırmak ve bilgi raporlamak için çerezleri yaygın bir şekilde kullanır.

Çerezleri etkinleştirme amacımız, çoğu web sitesi veya internet hizmet sağlayıcısının çerezleri etkinleştirme amacıyla aynıdır, yani kullanıcı deneyimini iyileştirmek. Çerezlerle, web siteleri bir ziyareti (bir oturum çerezi kullanarak)  veya birden çok ziyareti (kalıcı bir çerez kullanarak) hatırlayabilir. Çerezlerle, web siteleri bilgisayarın veya mobil cihazın dili, yazı tipi boyutu ve diğer tarama tercihleri gibi ayarları kaydedebilir. Bu, kullanıcıların her seferinde kullanıcı tercihlerini yeniden yapılandırmaları gerekmediği anlamına gelir. Bir web sitesi çerez kullanmazsa, web sitesi her bir sayfayı açtıklarında onları yeni ziyaretçiler olarak kabul eder. Örneğin, bir web sitesine giriş yaparsanız ve başka bir sayfaya giderseniz, web sitesi sizi tanımayacak ve tekrar çıkış yapmanızı isteyecektir. Biz çerezleri, bu politikada belirtilmeyen başka bir amaç için kullanmıyoruz. Çerezleri tercihlerinize göre yönetebilir veya silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen AboutCookies.org’a bakın. Bilgisayarınızda kaydedilmiş tüm çerezleri silebilir ve çoğu web tarayıcısı çerezleri engelleme yeteneğine sahiptir. Ancak bunu yaparsanız, her ziyaretinizde kullanıcı ayarlarını kendiniz değiştirmeniz gerekecektir.

IV.Kurumsal verilerinize nasıl erişilir veya bunlar değiştirilir?

Gönderilen tüm kurumsal verilerin doğru olduğundan emin olmalısınız. Kurumsal verilerimizin doğruluğunu ve eksiksizliğini korumak ve güncellemek için elimizden geleni yapacağız.

Uygulanabilir yasal gereksinimler doğrultusunda şu haklara sahip olabilirsiniz:

(1)Sizinle ilgili olarak tuttuğumuz belirli kurumsal verilere erişim hakkına sahip olabilirsiniz;

(2)Bizden, yanlış olan kurumsal verilerinizi güncellememizi veya düzeltmemizi talep edebilirsiniz;

(3)Şirket verilerinizi kullanmamızı reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz;

(4)Şirket verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.

İlgili hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen bize e-posta gönderin. Güvenlik açısından, yazılı bir talep sunmanız gerekebilir. Talebin aldatıcı, uygulanabilir olmayan veya başkalarının gizliliğine zararlı olduğuna inanıyorsak, talebi işleme koymaktan kaçınacağız.

Growatt’ın işlemlerinizde kurumsal verilerinizi işleme dayanarak, istediğiniz zaman rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz, bu da geçerli yasaya uygun olarak gerekli. Ancak, rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızanıza dayalı olarak işlediğimiz kurumsal verilerin yasallığını ve etkinliğini etkilemez, ayrıca başka uygun gerekçelere dayalı olarak işlediğimiz kurumsal verilerin işlenme yeteneğimizi etkilemez.

Kurumsal bilgilerinizi işleme şeklimizin, geçerli veri koruma yasalarına uymadığını düşünüyorsanız, bir yasal veri koruma kuruluşu ile iletişime geçebilirsiniz. AB veri koruma kuruluşları için iletişim bilgileri şu adreste bulunabilir:

http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

V.Kurumsal bilgi güvenliğini nasıl koruyoruz?

Topladığımız kurumsal bilgileri korumak için uygun teknik araçları ve kurumsal tedbirleri kullanıyoruz. Aldığımız önlemler, işlediğimiz kurumsal bilgilerin risk seviyesine uygun bir güvenlik düzeyi sağlamayı amaçlamaktadır. Aldığımız belirli önlemler arasında, verilerinizin tarayıcınızdan ağ sistemimize güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak için Secure Sockets Layer (SSL) şifrelemesi bulunmaktadır.

VI.Kurumsal verileriniz küresel olarak nasıl aktarılıyor?

Growatt çok uluslu bir şirkettir, bu da Growatt tarafından toplanan kurumsal verilerinizin, ürünü veya hizmeti kullandığınız ülkede, Growatt veya bağlı kuruluşları, iştirakleri veya hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebileceği anlamına gelir.

Organizasyonun diğer ülkelerinde bulunan iş ortakları veya bu ülkelerden erişilen ülkeler de dahildir. Bu ülkelerde veri koruma yasaları değişebilir. Bu tür durumlarda, topladığımız verilerin bu politikanın ve ilgili yasaların gereksinimlerine uygun olarak işlendiğinden emin olmak için adımlar atarız. AB’deki veri konusunun kurumsal verileri, AB tarafından tanınmayan aynı düzeyde veri korumasına sahip bir ülke veya bölgeye aktarılıyorsa, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme şartlarını imzalama veya kurumsal verilerin sınır ötesi aktarımı için onayınızı talep etme gibi çeşitli yasal mekanizmaları kullanırız veya sınır ötesi veri transferinden önce veri anonimleştirmesi gibi güvenlik önlemleri alırız.

VII.Veri Depolama

Size sunduğumuz hizmetlere ihtiyaç duymanıza veya geçerli yasal, vergi ve muhasebe gereksinimlerine uymanıza dayanarak sizden topladığımız kurumsal bilgileri sürekli ve meşru endüstri ihtiyaçlarımıza dayanarak depolarız.

Eğer kurumsal bilgilerinizi sürekli yasal endüstri ihtiyaçları için işlemiyorsak, bunları silecek veya anonimleştireceğiz. Bu mümkün değilse (örneğin, kurumsal bilgileriniz zaten yedek arşivde saklanıyorsa), o zaman kurumsal bilgilerinizi silmeden önce bunları güvenli bir şekilde depolayacak ve daha fazla işlemden kaçınacağız.

VIII. Veri Koruma Haklarınız

Kişisel verilerinizi herhangi bir zamanda sahip olduğumuzda veya işlediğimizde, bir veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim: Size ait bilgilerin bir kopyasını isteme hakkınız bulunmaktadır.

Düzeltme Hakkı: Verilerinizdeki herhangi bir yanlışlığı veya eksikliği düzeltme hakkınız bulunmaktadır.

Unutulma Hakkı: Bazı durumlarda, sizinle ilgili tuttuğumuz verilerin kayıtlarımızdan silinmesini talep edebilirsiniz.

İşleme Sınırlama Hakkı: Belirli koşullar altında, işleme sınırlama hakkınız bulunmaktadır.

Taşınabilirlik Hakkı: Sizinle ilgili tuttuğumuz verileri başka bir kuruluşa transfer etme hakkınız bulunmaktadır.

İtiraz Hakkı: Belirli işleme türlerine, örneğin doğrudan pazarlamaya, itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Otomatik İşleme Karşı Hak: Ayrıca, otomatik işlemenin veya analizin hukuki etkilerini kabul etme hakkınız bulunmaktadır.

Yargısal İnceleme Hakkı: Şirket adı başvurunuzu yetkilendirme kapsamında reddederse, size nedenini açıklayacağız. Size tanına bir hak olarak şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır. Yukarıdaki tüm talepler, kişisel verilerinizi işlemede üçüncü bir tarafın bulunması durumunda gönderilecektir.

IX.Bu Anlaşmayı Onaylama

Bu Gizlilik Bildirimi’ni kabul ederek, kurumsal verilerinizi belirli amaçlar için işlememize izin vermiş olursunuz. Growatt, iş verilerinizi işlemek için onayınıza ihtiyaç duyar, ancak bunun açıkça verilmesi gerektiğini kabul eder. Hassas veri sağlamanızı istiyorsak, nedenini ve nasıl kullanılacağını size bildireceğiz. İstediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz (Growatt ile iletişim kurmak için service@ginverter.com adresinden iletişim kurun).

X.Şikayet

Growatt’ın kişisel verilerinizi nasıl işlediğine veya şirketinizi nasıl ele aldığına dair bir şikayetiniz varsa, şikayetinizi doğrudan düzenleyici kuruma ve şirketin veri koruma temsilcisine iletme hakkınız bulunmaktadır. Veri Koruma Yetkilisi / GDPR sahibi.

XI. Bu Gizlilik Bildiriminin Güncellenmesi

Bu Gizlilik Bildirimi’ni zaman zaman yasal, teknik veya ticari gelişmelere uyacak şekilde güncelleyebiliriz. Bu gizlilik bildirisini güncellediğimizde, size revize anlamımıza uygun bir şekilde bilgilendireceğiz. Uygulanabilir veri koruma yasaları, gizlilik bildirisinin esaslı olarak değiştirilmesi durumunda onayınızı almamızı gerektiriyorsa, yasaya uygun olarak hareket edeceğiz.

XII. Bizimle İletişim Kurma

Herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya öneriniz varsa, lütfen bizimle service@ginverter.com adresinden iletişime geçin.